Mastercard - Global Gizlilik Bildirimi

Yürürlük Tarihi: 1/1/2020

Mastercard International Incorporated ve bağlı şirketleri (toplu şekilde “Mastercard”) gizliliğinize saygı duyar.



Bu Global Gizlilik Bildirimi, topladığımız Kişisel Bilgi türlerini, bu Kişisel Bilgileri toplama amaçlarımızı, bunları paylaşabileceğimiz diğer tarafları ve verilerin güvenliğini korumak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır. Ayrıca Kişisel Bilgileriniz bakımından sahip olduğunuz hakları ve seçenekleri ve gizlilik uygulamalarımız hakkında bize nasıl ulaşabileceğinizi anlatmaktadır.

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi işlemi de dahil olmak üzere, veri sorumlusu olarak hareket eden finansal kuruluşlar, tacirler ve diğer iş ortakları adına ve onların talimatları ile, çalışmakta olduğumuzu unutmayınız. Lütfen Kişisel Bilgilerinizin bu amaçlarla işlenmesine ilişkin bilgi almak istediğiniz takdirde söz konusu kişilerin gizlilik bildirimlerini ziyaret ediniz.

Yerel uygulamaları ve yasal gereklilikleri yansıtmak için gizlilik uygulamalarımız faaliyet gösterdiğimiz ülkeler arasında farklılık gösterebilir. Bazı ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için özgün gizlilik bildirimleri geçerli olabilir. Belirli bir ürün veya hizmet ile ilişkili gizlilik ve bilgi uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen söz konusu ürünün veya hizmetin web sayfasını veya dijital uygulamasını ziyaret edin.

TRUSTe TRUSTe


1. Toplayabileceğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel Bilgi” kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişi ile ilgili olan her türlü bilgi demektir. Aşağıda yer alan kategorilerdeki Kişisel Bilgileri toplayabiliriz:

  • İşlem bilgileri (kişisel hesap numarası vb.), tacirin adı ve iskanı, işlemin tarihi ve toplam tutarı ve mali kuruluşlar veya tacirler adına hareket ettiğimiz zaman onlar tarafından sağlanan diğer bilgiler.
  • Kayıt ve ödeme bilgileri gibi ürün ve hizmet bilgileri ile bizden doğrudan ürün veya hizmet talep ettiğinizde veya pazarlama programlarına katıldığınız zaman verilen programa özgü bilgileri.
  • Çerezler ve benzer teknolojiler gibi otomatik yollar vasıtası ile toplanan web sitesi, cihaz ve mobil uygulama kullanımı bilgileri ve benzer bilgiler.
  • Bize bir iş başvurusu yaptığınız zaman iş başvuruları ve ilgili bilgiler.
  • İş ortaklarımızdan birisi için çalıştığınız zaman şirket iletişim bilgileri.

Bu Global Gizlilik Bildiriminin amaçları bakımından “Kişisel Bilgi” kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişi ile ilgili olan her türlü bilgi demektir. Aşağıda açıklanan durumlarda sizinle ilgili farklı tiplerde Kişisel Bilgi toplayabiliriz.

Mastercard’ın Ürünleri veya Hizmetleri ile Bağlantılı Olarak Mali Kuruluşlardan, Tacirlerden ve Diğer İş Ortaklarından Aldığımız Kişisel Bilgiler

Ödeme işlemleri işleyicisi ve ilgili hizmetlerin tedarikçisi olarak, ödeme işlemleriniz ile ilgili olarak kişisel hesap numarası, tacirın adı ve yeri, işlemin tarihi ve toplam tutarı gibi sınırlı miktarda bilgi elde ederiz. Önemle belirtmek isteriz ki, ödeme işlemlerini işlemek için genellikle kart sahibinin adına veya başka iletişim bilgilerine ihtiyaç duymayız veya bunları toplamayız.

Ayrıca bazı ürünler ve hizmetler için sizin mali kuruluşlarınız, kendisi ile işlem yaptığınız tacirler veya diğer iş ortakları bize sizin hakkınızda daha fazla bilgi verebilir veya bu ürünleri veya hizmetleri onlar adına size sağlamak, onların işlerine destek olmak veya onlar adına işlem faaliyetleri gerçekleştirmek üzere bunları doğrudan sizden toplayabiliriz.

Yukarıdaki durumlarda, veri sorumlusu olarak hareket eden mali kuruluşlar, tacirler ve diğer iş ortakları adına ve onların talimatları ile hareket ederiz. Kanunlar tarafından başka türlü yetki verilmediği sürece, Kişisel Bilgilerinizi ödeme işlemlerini işlemek veya Mastercard ile mali kuruluşlar, tacirler ve diğer iş ortakları arasında anlaşmaya varılmış amaçlar için işleyeceğiz. Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi bakımından daha fazla bilgi almak için lütfen onların kendi gizlilik politikasına bakınız.

Mastercard’ın Ürünlerini ve Hizmetlerini Doğrudan Size Sağlarken Topladığımız Kişisel Bilgiler

Mastercard, pazarlama programları, ödül programları, eCüzdanlar, önceden ödemeli hizmetler, konum uyarı programları ve biyometrik doğrulama araçları gibi ürünleri ve hizmetleri doğrudan size sağlayabilir. Bu ürünlerin veya hizmetlerin birisinden veya daha fazlasından yararlanmak için, aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli yollar kullanarak doğrudan bize bilgi sağlayabilirsiniz: (i) web sitelerimiz ve dijital varlıklarımız üzerinden, (ii) pazarlama veya başka amaçlı iletişimlere yanıt olarak, (iii) bir Mastercard ürünü veya hizmeti için kayıt yaptırarak veya (iv) bir teklife, programa veya promosyona katılarak. Ayrıca ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmanız vasıtası ile, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanan veya onlara aracılık eden şirketlerden, herkese açık olan kaynaklardan veya üçüncü taraf iş ortaklarından da sizin hakkınızda Kişisel Bilgi elde edebiliriz. Kişisel Bilgileriniz ayrıca sizin mali kuruluşunuz, taciriniz veya diğer iş ortaklarınız tarafından da bize aktarılabilir.

Aşağıda doğrudan size teklif ettiğimiz programlar ile ilişkili şekilde toplayabileceğimiz Kişisel Bilgi türlerinin özeti bulunmaktadır. Her program farklıdır ve bu nedenle, uygulanabilir olduğu takdirde, söz konusu programla ilgili olarak Kişisel Bilgilerinizin kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen ilgili programa özgü gizlilik bildirimine bakın.

  • Kayıt ve ödeme bilgileri: İletişim bilgilerinizi (ad, eposta adresi, telefon numarası, fatura veya sevk adresi gibi), kullanıcı adı ve şifre, yaş, doğum tarihi, cinsiyet ve aile durumu, dil tercihleri, kişisel hesap numarası, tacirin adı ve iskanı, işlemlerin tarihi ve toplam tutarı, kart sona erme tarihi ve kart doğrulama kodu bilgilerinizi toplayabiliriz.
  • Size programı sağlamak için işlediğimiz bilgiler: Programa bağlı olarak farklı tiplerde Kişisel Bilgi toplayabiliriz. Örneğin, size konuma bağlı hizmetler sunmak için tasarlanmış olan programlar tipik olarak adres veya lokasyon verilerinizin toplanmasını gerektirecektir. Benzer şekilde, örneğin yüz veya parmak izi tanıma vasıtası ile doğrulama yapabilmeniz için tasarlanmış olan programlar fotoğrafınızın ve/veya biyometrik verilerinizin işlenmesini gerektirebilir. Tüm bu programlar isteğe bağlıdır ve Kişisel Bilgileriniz ancak bu gibi programlara kayıt yaptırdığınız zaman toplanır.
  • Vermeyi seçtiğiniz başka bilgiler: Farklı tiplerde içerik (örneğin fotoğraflar, makaleler, yorumlar), bizim iletişime geçmemizi isteyeceğiniz arkadaşlarınızın veya başka kişilerin iletişim bilgileri, sosyal medya hesapları veya üçüncü taraflara üyelikler vasıtası ile sağladığınız içerik veya bizimle paylaşmak istediğiniz diğer herhangi bir bilgi gibi farklı bilgileri sağlamayı seçebilirsiniz.

Ayrıca sahteciliği önleme ve izleme, risk yönetimi, uyuşmazlık çözümü ve ilgili başka amaçlar için, Kişisel Bilgiler toplayabilir veya kullanabiliriz. Bu gibi bilgiler kişisel hesap numarası, tacirin adı ve iskanı, işlemlerin tarihi ve toplam tutarı, IP adresi, sahtecilik puanı, lokasyon verisi, tacirin bilgileri, satın alınan öğeler ve uyuşmazlık hakkında bilgileri içerebilir. Daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

Mastercard’ın Reklamları, Web Siteleri, Uygulamaları veya Diğer Dijital Varlıkları ile Etkileşiminizden Elde Ettiğimiz Kişisel Bilgiler

Reklamlarımız, mobil uygulamalarımız ile etkileşimde bulunduğunuz veya web sitelerimizi, sayfalarımızı veya başka dijital varlıklarımızı ziyaret ettiğiniz zaman biz, hizmet tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız olarak çerezler ve web işaretçileri gibi otomatik vasıtalar ile sizin hakkınızda bazı bilgileri toplayabiliriz. Bu şekilde topladığımız bilgiler şunları içerebilir: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, mobil cihaz tanımlayıcısı, coğrafi bölge, yönlendiren URL’ler ve dijital varlıklarımızda yapılan işlemler veya onlar ile etkileşimler hakkında bilgiler. “Çerez” bir web sunucusu tarafından bir bilgisayarın sabit diskine yerleştirilen bir metin dosyasıdır. İnternet etiketi, piksel etiketi veya clear GIF olarak da bilinen “web işaretçisi”, içeriğe erişim veya ziyaret yapıldığı zaman bunu belirlememize yardım eden bir teknolojidir.

Çevrimiçi ürünlerimize ve hizmetlerimize kaç kullanıcının eriştiğini veya onları kullandığını, çevrimiçi ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hangi içeriğinin, ürünlerinin ve özelliklerinin ziyaretçilerimizi en çok ilgilendirdiğini, müşterilerimizin hangi tür teklifler görmek istediğini ve çevrimiçi ürünlerimizin ve hizmetlerimizin teknik bir bakış açısından nasıl performans gösterdiğini değerlendirerek çevrm içi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için bu bilgileri kullanırız. Örneğin web sitelerimizde ve mobil uygulamalarımızda Adobe Omniture gibi üçüncü taraf web analiz hizmetlerini kullanabiliriz. Bu hizmetleri veren web analizi tedarikçileri, ziyaretçilerin web sitelerimizi ve uygulamalarımızı nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olmak için çerezler ve web işaretçileri gibi teknolojiler kullanır.

Biz, hizmet tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız olarak ayrıca teklifler, çekilişler, yarışmalar ve promosyonlar dahil olmak üzere pazarlama faaliyetlerimiz ile ilgili olarak da hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Bu amaçlar için toplanan bilgiler arasında sizin iletişim bilgileriniz (örneğin ad, posta adresi, eposta adresi, telefon numarası), elektronik tanımlama verileri (örneğin kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları, IP adresi) ve çevirim içi pazarlama programlarının bağlamı içinde toplanan veriler (örneğin kişisel özellikler, yaşama alışkanlıkları, tüketim alışkanlıkları, ilgi alanları, lokasyon verisi ve ses ve görüntü kayıtları) bulunabilir.

Biz, hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımız; sizleri sosyal medya hesaplarına bağlayabilmek amacıyla sosyal medya araçları, bileşenler veya eklentiler gibi otomatik araçlar vasıtasıyla hakkınızdaki bazı bilgileri toplayabiliriz. Bu özellikler sizin sosyal medya hesabınız üzerinden oturum açmanızı, bağlantı paylaşmanızı veya doğrudan sosyal medya hesabınıza gönderi paylaşmanızı sağlayabilir. Bu gibi araçları veya eklentileri içeren bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, sosyal medya veya diğer servis sağlayıcı sizin ziyaretiniz hakkında bilgi edilebilir. Ancak bu araçlar ile yaptığınız etkileşimler ilgili sosyal medya platformunun gizlilik politikalarına tabidir. Bunlar gibi üçüncü partilerin veri işleme uygulamaları üzerinde bir kontrolümüz bulunmadığı için, bunların gizlilik politikalarını, kullanım koşullarını ve (varsa) lisans sözleşmelerini incelemenizi tavsiye ediyoruz. Daha detaylı bilgi için lütfen bu Global Gizlilik Bildiriminin 7. Bölümüne (“Özellikler ve Başka Web Sitelerine Bağlantılar”) bakınız.

Ayrıca çevrimiçi ürünlerimizin ve hizmetlerimizin bazılarında tuş vuruşu zamanlaması, cihaz ivmeölçer, kaydırma pozisyonu ve fare yeri gibi davranış esaslı veriler kullanan gelişmiş sahtecilik önleme teknolojisi bulunmaktadır.

Yürürlükteki kanunlar uyarınca gerekli olduğu zaman yukarıdaki otomatik vasıtaları kullanmadan önce ve size pazarlama iletişimleri, uygun duruma getirilmiş içerik ve reklamlar göndermeden önce sizin onayınızı alırız.

Seçenekleriniz hakkında bilgi almak için lütfen bu Global Gizlilik Bildiriminin “Haklarınız ve Seçenekleriniz” bölümüne bakınız.

Web tarayıcısı tabanlı takibe kapatma (“DNT”) mekanizmalarına şirketlerin nasıl karşılık vermeleri gerektiği hakkında henüz bir görüş birliği bulunmadığı için, Mastercard web tarayıcısı tabanlı DNT sinyallerine şimdilik karşılık vermemektedir. Tarayıcı takip sinyalleri ve DNT hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutdnt.com adresini ziyaret edin.

Bize bir İş Başvurusu Yaptığınız Zaman Bizim Elde Ettiğimiz Kişisel Bilgiler

Mastercard’a bir iş başvurusu yaptığınızda Kariyer web sitemizdeki iş başvurularınızdan sizin iletişim bilgileriniz (ad, posta adresi, eposta adresi, telefon numarası dahil), iş geçmişi, özgeçmiş (CV), referanslarınızın iletişim bilgileri ve başvurunuz ile birlikte göndermek istediğiniz diğer tüm Kişisel Bilgiler gibi bazı Kişisel Bilgiler toplayabiliriz.

Mastercard ile Ortaklık Yapan Mali Kuruluş, Tacir veya başka Kuruluşlar ile İş İlişkilerimiz Bağlamında Topladığımız Kişisel Bilgiler

İş ortaklarımızdan birisi için (mali kuruluşlar, tacirler, müşteriler, tedarikçiler, satıcılar ve diğer iş ortakları dahil olmak üzere) çalışan kişilerden ad, iş unvanı, bölüm ve kuruluşun adı, iş epostası ve posta adresi, iş telefon numarası, güvenlik sorularının yanıtları, güvenlik şifreleri ve başka tanımlama bilgileri dahil olmak üzere Kişisel Bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgileri muhasebe, denetleme ve fatura kesme amaçlarının yanı sıra doğrudan mali kuruluşlara, kurumsal müşterilere, tacirlere, müşterilere ve iş ortaklarına ürünler ve hizmetler sağlamak için, iş ilişkilerimizi ve mali raporlarımızı yönetmek için, franchise gelişimi ve bütünlüğü için, pazarlama için ve yürürlükteki kanunlara uyum sağlamak için kullanabiliriz.

Özeti görün

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanabiliriz

Kişisel Bilgilerinizi şunlar için Kullanabiliriz:

  • Ödeme işlemlerinizi işlemek.
  • Sahteciliğe ve başka yasal veya bilgi güvenliği risklerine karşı koruma sağlamak ve bunları önlemek
  • Açık Bankacılık çözümlerimizin bir parçası olarak bağlanırlık ve ihtilaf çözümü hizmetleri vermek.
  • Mastercard, mali kuruluşlar, tacirler ve diğer iş ortakları tarafından teklif edilen ürünleri ve hizmetleri size sağlamak ve bunlar hakkında sizinle iletişim kurmak.
  • Size kişiselleştirilmiş hizmetler ve tavsiyeler sağlamak.
  • Anonimleştirme ve analizler dahil olmak üzere işimizi yürütmek, değerlendirmek ve geliştirmek.
  • İş başvurunuzu işlemek.
  • Toplama sırasında özel olarak bilgilendirme yaptığımız ve kanunlar tarafından yetki verilmiş veya gerekli tutulmuş başka amaçlara hizmet etmek.
  • Mastercard’ın müşterilerine ve ortaklarına harcama tarzları, sahtecilik ve diğer trendler ile ilgili tavsiyede bulunmayı sağlayacak içgörüler hazırlayabilmek için, anonimleştirilmiş ve toplu hale getirilmiş veriler yaratmak.
  • Sizin seçimleriniz veya diğer karakteristik özellikleriniz dahil, sizinle ilgili daha fazla bilgi edinmek. Yürürlükteki kanunlar uyarınca gerekli olduğu hallerde bu çıkarımlara Kişisel Bilgi muamelesi yapıyoruz.

Yürürlükteki kanunlar uyarınca gerekli olduğu hallerde, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca sizin rızanız ile; size ürünleri ve hizmetleri sağlamak için gereken şekilde; kanuni bir yükümlülüğe uymak için veya kullanmayı zorunlu kılan kanuni ve ağır basan bir menfaat bulunduğu takdirde kullanacağız.

Sizin hakkınızda elde ettiğimiz Kişisel Bilgileri aşağıda belirtilen amaçlar için kullanabiliriz. Yerleşik olduğunuz ülkeye bağlı olarak, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca, bu verileri işlemek için aşağıda listelendiği şekilde bir hukuki dayanağımız olduğu takdirde işleyeceğiz:

İşleme faaliyeti

İşlemek için hukuki dayanak (yürürlükteki kanunlar uyarınca gerekli olduğu hallerde)

  • Ödeme işlemlerinizi işlemek (yetki verme, kliring, geri ödemeler ve ilgili başka uyuşmazlık çözüm faaliyetleri dahil olmak üzere).

Çoğu halde, ödeme işlemlerinizi veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden mali kuruluşlarınız, tacirleriniz ve diğer ortaklarınız adına veri işleyen sıfatıyla işliyoruz. Veri işleyen sıfatıyla hareket ettiğimiz hallerde, veri sorumluları Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi için bir hukuki dayanak sağlamak ile yükümlüdürler. Kişisel Bilgilerinizin bu bağlamda işlenmesi ile ilgili olarak ilave bilgi için lütfen bu kişilerin ilgili gizlilik bildirimlerine bakınız.

Bazı sınırlı hallerde (örneğin iade ödemesi), ödeme işlemlerinizi veri sorumlusu sıfatı ile şu şartlarda işleyebiliriz:

  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda; veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda; veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda.
  • Sahteciliğe, yetki verilmemiş işlemlere, taleplere ve başka yükümlülüklere karşı koruma sağlamak ve bunları önlemek ve ödemeler ağımızın bütünlüğü ve güvenliği bakımından riske maruz kalma durumunu ve franchise kalitesini yönetmek.

Sahteciliğin önlenmesi amacıyla Kişisel Bilgileri işlerken veri sorumlusu sıfatıyla veya veri işleyen sıfatıyla hareket edebiliriz. Veri Sorumlusu sıfatı ile hareket ederken aşağıdaki hukuki nedenlerden birine dayanıyoruz:

  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda veya
  • Sahteciliğe karşı koruma ve riske maruz kalma durumunu yönetme amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.

Sahteciliğin önlenmesi ve izlenmesi ile ilgili faaliyetlerimize ilişkin ilave bilgiler için lütfen Sahtecilik & Güvenlik Bildirimimize bakınız

  • Açık Bankacılık çözümlerimizin bir parçası olarak bağlanırlık ve ihtilaf çözümü hizmetleri vermek.

Çoğu halde, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden hizmet sağlayıcınız, tacirleriniz ve diğer ortaklarınız adına Açık Bankacılık çözümlerini veri işleyen sıfatıyla temin ediyoruz. Veri işleyen sıfatıyla hareket ettiğimiz hallerde, veri sorumluluları Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi için bir hukuki dayanak sağlamak ile yükümlüdürler. Kişisel Bilgilerinizin bu bağlamda işlenmesi ile ilgili olarak ilave bilgi için lütfen bu kişilerin ilgili gizlilik bildirimlerine bakınız.

Bazı sınırlı hallerde, Açık Bankacılık çözümlerimiz bağlamında toplanan Kişisel Bilgilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile şu şartlarda işleyebiliriz:

  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda;
  • Bu amaçla (örneğin sahtecilik risklerinin saptanması veya ihtilafların çözümlenmesi) bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.

Açık Bankacılık faaliyetlerimiz ile ilgili ilave bilgi için lütfen Açık Bankacılık Gizlilik Bildirimimize bakınız.

  • Bizde açabileceğiniz tüm hesapları oluşturmak ve yönetmek, kimliğinizi doğrulamak, hizmetlerimizi sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda;
  • Hesapların oluşturulması ve yönetimi ve kimliğinizin belirlenmesi ve sorularınıza yanıt verilmesi amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Mastercard’ın, mali kuruluşların, tacirlerin ve iş ortaklarının ürünlerini, hizmetlerini, tekliflerini, programlarını ve promosyonlarını size sağlamak, yönetmek ve bunlar hakkında sizinle iletişim kurmak (yarışmalar, çekilişler ve diğer tüm pazarlama faaliyetleri dahil olmak üzere).
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Size ürünlerin ve hizmetlerin temini amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Şirket dizinleri oluşturmak ve yayınlamak (şirket iletişim bilgileri içerebilecek şekilde) da dahil, müşteri, tedarikçi ve satıcı ilişkilerimizi yönetmek.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yürürlüğe girmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Müşteri, tedarikçi ve satıcı ilişkilerimizin yönetimi amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • İşletmemizi yönetmek, değerlendirmek ve geliştirmek (yeni ürünlerin ve hizmetlerin geliştirilmesi dahil), reklamlarımızın etki düzeyinin belirlenmesi ve bunların optimize edilmesi; ürünlerimizin, hizmetlerimizin, web sitelerimizin, mobil uygulamalarımızın ve diğer tüm dijital varlıklarımızın işlevselliğini kolaylaştırmak üzere bunların analiz edilmesi ve programın etkinliğini anlamak ve geliştirebilmek için pazarlama programına (Priceless Specials gibi) katılan müşterilerimizin harcamaya olan yaklaşımını analiz etmek ve karşılaştırmak da dahil olmak üzere.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Ürünlerimizin veya hizmetlerimizin işletilmesi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Durum değerlendirmesi incelemeleri, muhasebe, denetleme, fatura etme, uzlaştırma ve tahsilat faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Durum değerlendirmesi incelemeleri, fatura etme, uzlaştırma ve tahsilat faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Size kişiselleştirilmiş hizmetler ve tavsiyeler sağlamak. Örneğin size Mastercard’ın, mali kuruluşların, tacirlerin ve iş ortaklarının belli bir ürünü hakkında uygun duruma getirilmiş içeriği ve en uygun teklifleri, tavsiyeleri ve e-posta iletişimlerini sağlamaya karar verebilmek için sizin tercihlerinizi, ilgi alanlarınızı ve davranışınızı analiz etmek üzere, eposta adresiniz ve web sitemiz ile etkileşimleriniz gibi Kişisel Bilgilerinizi kullanabiliriz.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Size kişiselleştirilmiş hizmetler ve tavsiyeler verilmesi amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Söz konusu verilerden çıkarılabilecek şekilde geçmişteki ve potansiyel olarak gelecekteki harcama düzenleri, sahtecilik ve daha başka içgörüler hakkında mali kuruluşlarımıza, tacirlerimize ve diğer müşterilerimize ve iş ortaklarımıza tavsiyede bulunmak amacı ile Kişisel Bilgileri anonimleştirmek ve anonimleştirilmiş bilgileri gösteren toplu veri raporları hazırlamak ve temin etmek (derlemeler, analizler, analitik ve öngörü sağlayan modeller ve kurallar ve daha başka toplu raporlar dahil).
  • Kişisel Bilgilerin anonimleştirilmesi ve toplu veri raporlarının hazırlanması ve temini amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • İstihdam edilmeye duyduğunuz ilgiyi değerlendirmek ve Mastercard’daki olası istihdamınız hakkında sizinle iletişime geçmek.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • İstihdam edilmeye duyduğunuz ilgiyi değerlendirmek ve olası istihdamınız hakkında sizinle iletişime geçmek amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Bize ait Kullanım Koşulları’na uyulmasını sağlamak veya gereken şekilde kanuni hakları oluşturmak, kullanmak ve savunmak.
  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin akdedilmesi veya ifası için işlemenin gerekli olması durumunda veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuata ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda veya
  • Kullanım Koşulları’na uyulmasını sağlamak ve kanuni hakları oluşturmak, kullanmak ve savunmak amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Müşterilerinizi Tanıyın, Kara Para Aklama ile Mücadele, yolsuzluk ile mücadele ve yaptırımlar taraması gerekliliklerine uygunluk sağlanması dahil olmak üzere yürürlükteki kanunların ve yönetmeliklerin gerekli tutabileceği şekilde veya Mastercard veya Mastercard’ın bağlı şirketleri üzerinde yasal yetkiye sahip olan veya olduğunu iddia eden herhangi bir adli süreç, yasal yaptırım veya devlet kuruluşu tarafından talep edilen şekilde.
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda veya
  • Adli süreç, yasal yaptırım veya idare kuruluşuma yanıt vermek amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Endüstri standartlarına ve kendi politikalarımıza uymak.
  • Kişisel Bilgilerinizin kullanılmasına izin vermiş olmanız durumunda veya
  • Kanuni bir yükümlülüğe veya diğer mevzuatlara ilişkin yükümlülüklere uymak için işlemenin zorunlu olması durumunda veya
  • Endüstri standartlarına ve kendi politikalarımıza uymak amacıyla bizim veya üçüncü bir tarafın Kişisel Bilgilerinizi kullanmak üzere meşru bir menfaate sahip olması halinde.
  • Toplama sırasında özel olarak bilgilendirme yaptığımız başka amaçlar için.

Lütfen toplama anında geçerli olan Özel Gizlilik Bildirimi’ne bakınız.

Yürürlükteki kanunların gerekli gördüğü hallerde; bizim veya üçüncü kişilerin meşru menfaatlerinden yola çıkarak, sizin menfaatlerinizin, temel hak veya özgürlüklerinizin bu meşru menfaatleri geçersiz kılmamasını sağlamak amacıyla veri işleme ile ilgili dengeleme testleri gerçekleştirdik. Dengeleme testlerimiz ile ilgili ilave bilgi için aşağıda yer alan “Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklanan şekilde bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Otomatik şekilde işleme yapılmasına açık rıza vermediğiniz, sizinle Mastercard arasında bir sözleşmenin akdedilmesi veya uygulamaya konması için bu tür bir işlemenin zorunlu olmadığı veya Kişisel Bilgilerinizi bu şekilde kullanmaya kanunen zorunlu, örneğin sahteciliği önlemek için, olmadığımız sürece, sizinle ilgili olarak yasal etkilere yol açan veya benzer şekilde sizi önemli derecede etkileyen tarzda sizi yalnızca otomatik şekilde işlemeye dayalı bir karara maruz bırakmayacağız.

Bize başka bir kişi ile ilgili herhangi bir bilgi veya materyal sağlamanız durumunda, zaman zaman size açıklanan şekilde, bunları bizimle paylaşmanızın ve bizim daha sonra bunları kullanmamızın yürürlükteki kanunlara uygun olmasını sağlamak zorundasınız ve bu nedenle, örneğin, yürürlükteki kanun uyarınca gerekli olabilecek şekilde, o kişiye onun Kişisel Bilgilerinin işlenmesi hakkında usulünce bilgi vermeniz ve onun onayını almanız gerekir.

Özeti görün

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız

Kişisel Bilgilerinizi Şunlar ile Paylaşabiliriz:

  • Mastercard’ın ABD’deki genel merkezi, bağlı şirketlerimiz ve Mastercard’ın şirketler grubu içindeki diğer kuruluşlar.
  • Bizim adımıza hareket eden hizmet tedarikçileri.
  • Mali kuruluşlar ve tacirler dahil olmak üzere ödeme ekosistemindeki diğer katılımcılar.
  • Mali kuruluşlar, tacirler ve üçüncü kişiler dahil olmak üzere Açık Bankacılık ekosistemindeki diğer katılımcılar.
  • Sahtecilik izleme ve önleme amaçları veya kanunların gerektirdiği başka amaçlar için üçüncü taraflar.
  • Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile bağlantılı şekilde özelliğini kullandığınız veya sizin onay verdiğiniz üçüncü taraflar.
  • Yürürlükteki kanunlar uyarınca gerekli olan şekilde veya işimizin ya da varlıklarımızın satılması veya devir edilmesi halinde başka kuruluşlar.

Hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgileri, bu Global Gizlilik Bildiriminde belirtilen, veri toplama zamanında size açıklanan veya programa özgü gizlilik bildirimimizde belirtilenler haricinde, farklı bir şekilde açıklamayız. Kaliforniya Tüketici Gizlilik Kanunu’nda belirlendiği şekilde, sizinle ilgili olarak topladığımız Kişisel Bilgileri satmayız.

Kişisel Bilgileri bu Global Gizlilik Bildiriminin hükümlerine göre veya verilerin toplandığı zaman başka bir şekilde açıkladığımız gibi Mastercard bağlı şirketler grubu dahilinde global şekilde aktarırız. AEA’da veya İsviçre’de bulunuyorsanız, Kişisel Bilgilerinizi burada mevcut olan Mastercard Bağlayıcı Kurumsal Kurallarına uygun şekilde aktaracağız.

Kişisel Bilgilerinizi ayrıca şu durumlarda ve kişiler ile paylaşabiliriz:

  • Ödeme işlemlerini işlemek veya sizin istediğiniz başka faaliyetleri yerine getirmek için mali kuruluşlar ve ödeme kartı veren başka kurumlar veya tacirler ile.
  • İşlemlerin ve ödeme işleme sistemimizin güvenliğini sağlamak üzere, Açık Bankacılık hizmetleri, sahteciliği önleme ve izleme amacı ve üçüncü taraf tanımlama hizmetleri dahil olmak üzere, Mastercard ile ortaklık yapan veya Mastercard’ın ürünlerinin ve hizmetlerinin sağlanmasında ona yardım eden kuruluşlar ile.
  • Üçüncü taraflar için bir hizmet tedarikçisi olarak hareket ettiğimiz ve bu üçüncü taraflara, onların adına işlediğimiz Kişisel Bilgileri sağladığımız zaman.
  • Bu Global Gizlilik Bildiriminde (veya geçerli programa özgü gizlilik bildiriminde) açıklanan amaçlar için bizim adımıza hizmetler yerine getiren hizmet tedarikçilerimiz ile. Bu hizmet tedarikçilerinin Kişisel Bilgileri yalnızca bizim talimatlarımıza uygun şekilde ve bizim adımıza hizmetler yerine getirmek için gerektiği gibi veya yürürlükteki kanunlara uygun olarak işlemesini sözleşme ile şart koşarız. Ayrıca, gerekli teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri ve Kişisel Bilgilere erişen personeli bağlayıcı gizlilik yükümlülükleri uygulayarak bizim adımıza işledikleri Kişisel Bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini korumalarını şart koşarız.
  • Özellikleri (örneğin üçüncü kişi çerezleri, bileşenleri, eklentileri) ürünlerimiz ve hizmetlerimiz içerisine entegre edilmiş olan üçüncü taraflar ile. Daha detaylı bilgi için lütfen bu Global Gizlilik Bildirimi’nin 7. Bölümüne (Özellikler ve Başka Web Sitelerine Bağlantılar) bakınız.
  • Sizin doğrudan bu platformlarla bağlantı kurmanız halinde sosyal medya ağları ile. Daha detaylı bilgi için lütfen bu Global Gizlilik Bildirimi’nin 7. Bölümüne (Özellikler ve Başka Web Sitelerine Bağlantılar) bakınız.
  • Sizin rızanız üzerine başka üçüncü taraflar ile.
  • Yürürlükteki kanunlar veya kanuni süreç uyarınca gerekli olan şekilde veya açıklama yapmanın kişilerin hayati çıkarlarını korumak, Kullanım Koşullarımızı uygulamak, Mastercard’ı zarara veya mali kayıplara karşı korumak için veya kuşku duyulan veya fiili bir sahtecilik veya yasa dışı faaliyet hakkındaki bir soruşturma ile ilgili şekilde zorunlu olduğuna inandığımız zaman.
  • İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamını veya bir bölümünü satmamız veya devir etmemiz halinde. Böyle bir satış veya devir gerçekleştiği takdirde, devir alan tarafı, bize verdiğiniz Kişisel Bilgileri Global Gizlilik Bildirimimize uygun bir şekilde kullanmaya yönlendirmek için makul bir çaba göstereceğiz. Böyle bir satış veya devir işleminin ardından Kişisel Bilgilerinizi aktardığımız kuruluş ile söz konusu bilgilerin işlenmesi hakkındaki sorular için temasa geçebilirsiniz.

Özeti görün

4. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Ülkenize bağlı olarak şu haklarınız veya seçenekleriniz bulunabilir:

  • Çerezler ve benzer teknolojiler kullanılması dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizin bazı toplanma veya kullanılma şekillerini, Kişisel Bilgilerinizin pazarlama amaçları için kullanılmasını ve veri analizi için Kişisel Bilgilerinizin anonimleştirilmesini tercih dışı bırakmak.
  • Kişisel Bilgilerinize erişmek, bunları değiştirmek, işlenmesini kısıtlamak veya işlenmesine itiraz etmek veya silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etmek.
  • Bize sağladığınız Kişisel Bilgileri başka bir şirkete iletmek üzere talep etmek.
  • Verilmiş olan herhangi bir rızayı geri çekmek.
  • Geçerli olan durumlarda düzenleyici kuruma şikayette bulunmak.

Haklarınızı Mastercard’ın “My Data Center” portalında kullanabilir ve ayrıca aşağıda “Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklandığı şekilde talebinizi gönderebilirsiniz.

Sizin hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgiler bakımından bazı haklarınız ve sizden hangi Kişisel Bilgileri topladığımız, onları nasıl kullandığımız ve sizinle nasıl iletişim kurduğumuz hakkında bazı seçenekleriniz bulunmaktadır.

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız; bu hakları kullanmayı seçtiğiniz takdirde, farklı ücret ya da ürünlerin veya hizmetlerin kalite düzeyinin sizden alacağımız verinin değeri ile makul surette ilişkili olduğu haller hariç olmak üzere, size ürün veya hizmet vermeyi reddetmeyeceğiz, bunlar için farklı fiyatlar istemeyeceğiz veya bu ürün veya hizmetler için farklı düzeyde bir kalite temin etmeyeceğiz. Bazı durumlarda, belli hakları kullanmayı seçmeniz halinde talep ettiğiniz ürün veya hizmeti size temin edemeyebiliriz.

Şunları seçebilirsiniz:

  • Ödeme işlemleri yapmaktan veya doğrudan bize Kişisel Bilgiler vermekten kaçınarak Mastercard’a Kişisel Bilgiler vermemek. Sizden Kişisel Bilgiler topladığımız zaman bunları toplamamanın sonuçlarının yanı sıra bunların bize sağlanmasının gerekli olup olmadığını ve neden gerekli olduğunu belirtiriz. Kişisel Bilgi vermediğiniz takdirde Mastercard ürünlerinin ve hizmetlerinin tüm yelpazesinden yararlanamayabilirsiniz ve Mastercard ürünlerini veya hizmetlerini sağlamak için bu bilgiler gerekli ise veya söz konusu ürünün veya hizmetin sağlanması ile ilişkili olarak bunları toplamamız kanunen gerekli ise size bunları sağlayamayabiliriz.
  • Web sitelerimizi ziyaret ettiğiniz veya uygulamalarımızı kullandığınız zaman sizin hakkınızda otomatik yollar ile topladığımız bazı bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını tercih dışı bırakmak. Bazı yetki çevrelerinde çerezler ve benzer teknolojilerin kullanılması ile ilgili tercihinizi Mastercard web sitelerinin alt sağ köşesinde gösterilen Çerez Onay aracı vasıtası ile uygulayabilirsiniz. Tarayıcınız, cihazınıza yerleştirilen bazı tür çerezler hakkında size nasıl bildirim yapılacağını ve bunları almayı nasıl tercih dışı bırakacağınızı açıklayabilir. Belirli çerezler olmadan web sitelerimizin, uygulamalarımızın veya çevrimiçi özelliklerimizin tümünü kullanamayabileceğinize dikkat ediniz.
  • Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ettiğiniz ve bizim reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuz zaman sizin hakkınızda otomatik vasıtalar ile topladığımız bazı bilgi kullanımlarını tercih dışı bırakmak. Bu üçüncü taraf web sitelerine reklam vermek için hizmet tedarikçileri kullanabiliriz. Bu reklamlar bizim ve iş ortaklarımızın web sitelerimizde ve uygulamalarımızda toplamış olduğumuz verilerin kullanılması temelinde özelleştirilebilir ve yayınlanabilir. Ayrıca bu reklamları özelleştirmek ve yayınlamak için hizmet tedarikçilerimizden ve iş ortaklarımızdan bazıları sizin zaman içindeki ve üçüncü taraf web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında bilgi toplayabilir. Mastercard reklamları bazen, müşterilerin (i) kendi verilerinin nasıl kullanılmakta olduğu hakkında daha fazla bilgi almasına ve (ii) kendi verilerinin kullanılması ile ilgili olarak sahip olabilecekleri seçenekleri kullanmasına yardımcı olan simgeler ile yayınlanır. Tarama davranışınızın reklam amaçları için kullanılmasını tercih dışı bırakma veya sınırlandırma olanağınız hakkında daha fazla bilgi almak için buraya tıklayın veya geçerli olduğu zaman hedeflenmiş reklamlarımızdaki simgeye tıklayın.
  • Bizden aldığınız pazarlama e-postalarındaki abonelik iptali bağlantısına tıklayarak veya aşağıda belirtilen şekilde bizim ile irtibata geçerek, size pazarlama e-postaları göndermememizi belirtmek. Ayrıca buraya tıklayarak da Mastercard’dan pazarlama e-postaları almayı tercih dışı bırakabilirsiniz.
  • Veri analizleri yapılması için Kişisel Bilgilerinizin anonimleştirilmesini buraya tıklayarak tercih dışı bırakmak.

İkamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak, şunları yapmaya hakkınız olabilir:

  • Kişisel Bilgilerinizdeki yanlışlıkları güncelleştirmek ve düzeltmek, Kişisel Bilgilerinizin işlenmesini sınırlandırmak veya buna itiraz etmek, bilgilerin uygun olan şekilde anonimleştirilmesini veya silinmesini sağlamak veya Kişisel Bilgilerinizi kolayca başka bir şirkete aktarmak üzere veri taşınabilirliği hakkınızı kullanmak için hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişim talep etmek ve bunlar hakkında bilgi almak. Ayrıca, ikamet ettiğiniz, işyerinizin bulunduğu veya vakanın meydana geldiği ülkedeki düzenleyici kuruma şikayette bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz.
  • Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak daha önce bize vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı herhangi bir zamanda ve ücretsiz bir şekilde geri çekmek. Tercihlerinizi ilerisi için uygulayacağız ve bu durum rızanızı geri çekmenizden önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.

Kişisel Bilgilerinizin bazı işleme işlemlerini örneğin tercih dışı bırakma web sayfamız vasıtası ile tercih dışı bırakabilirsiniz.

Bu haklar bazı durumlarda yerel kanuni gereklilikler ile sınırlandırılmış olabilir.

Tercihlerinizi güncelleştirmek, bilgilerinizi posta listelerimizden çıkarmamızı istemek veya yürürlükteki kanunlar uyarınca haklarınızı kullanmak üzere istek göndermek için aşağıda “Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklandığı gibi bizimle iletişime geçin.

Haklarınızın kullanılmasını kolaylaştırmak için Mastercard’ın “My Data Center” portalını geliştirdik

Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi bakımından beklentilerinizi yerine getiremediğimiz veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bir şikayette bulunmak istediğiniz zaman bunları lütfen bize söyleyin çünkü bu, sorunu düzeltmemiz için bize olanak sağlar. Talebinize yanıt vermemize yardımcı olmak için lütfen problemin tüm ayrıntılarını verin. Tüm şikayetleri makul bir süre içinde ve yürürlükteki kanunların gerektirdiği şekilde incelemeye ve yanıtlamaya çalışırız.

APEC Sertifikası hakkında daha fazla bilgi edinmek ve Uyuşmazlık Çözümü'ne ulaşmak için lütfen TRUSTe mührüne tıklayınız.

Özeti görün

5. Veri Aktarımları

Mastercard global bir işletmedir. Kişisel Bilgilerinizi Birleşik Devletler’e veya bilgileri ilk verdiğiniz ülkedeki veri koruma kanunları ile aynı veri koruma kanunlarına sahip olmayabilecek başka ülkelere aktarabiliriz ama Kişisel Bilgilerinizi bu Global Gizlilik Bildirimine uygun olarak veya size başka bir şekilde açıklandığı gibi koruyacağız.

AEA’da bulunuyorsanız, Kişisel Bilgilerinizi Bağlayıcı Kurumsal Kurallarımıza ve diğer veri aktarma mekanizmalarına uygun şekilde işleyeceğiz.

Mastercard'ın işbu Global Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan gizlilik uygulamaları APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi'ne uygun olarak gerçekleştirilmektedir. APEC CBPR Sistemi, APEC katılımcıları arasında Kişisel Bilgilerin aktarımında veri koruması sağlamaktadır. APEC sistemine ilişkin daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Mastercard küresel bir işletmedir. Sizin hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgileri, genel merkezimizin bulunduğu Birleşik Devletler dahil olmak üzere sizin ülkenizden başka ülkelerdeki alıcılara aktarabiliriz. Bu ülkeler bilgileri ilk verdiğiniz ülkedeki veri koruma kanunları ile aynı veri koruma kanunlarına sahip olmayabilir. Kişisel Bilgilerinizi başka ülkelere aktardığımız zaman, bu bilgileri bu Global Gizlilik Bildiriminde belirtilen, veri toplama zamanında size açıklanan veya programa özgü gizlilik bildirimimizde belirtilen şekilde koruyacağız.

Kişisel Bilgilerin yerleşik olduğunuz ülkeden başka ülkelere aktarılması için gerekli önlemleri öngören geçerli yasal gerekliliklere uyarız. Özellikle, global olarak işlediğimiz Kişisel Bilgilere uygun bir koruma düzeyi sağladığı AEA veri koruma makamları tarafından tanınmış olan bir dizi Bağlayıcı Kurumsal Kurallar (“BCR’ler”) oluşturmuş ve uygulamış bulunuyoruz. BCR’lerimizin kopyası buradan temin edilebilir. Kişisel Bilgileri ayrıca, uygunluk kararları verilmiş olan ülkelere aktarabiliriz, Kişisel Bilgilerin üçüncü taraflara aktarılması için Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Hükümleri veya yürürlükteki kanunlara göre bunların eşdeğerleri gibi sözleşmeye dayalı korumalar kullanabiliriz veya geçerli olduğu zaman üçüncü tarafların AB-ABD veya İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeveleri sertifikalarına güvenebiliriz. Kişisel Bilgileri AEA dışına aktarmak için kullandığımız önlemlerin kopyasını almak için aşağıda “Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklandığı şekilde bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Buna ek olarak, Mastercard'ın işbu Global Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan gizlilik uygulamaları APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi'ne uygun olarak gerçekleştirilmektedir. APEC CBPR Sistemi, APEC katılımcıları arasında Kişisel Bilgilerin aktarımında veri koruması sağlamaktadır. APEC sistemine ilişkin daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Özeti görün

6. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruruz

Kişisel Bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri bulundururuz ve onları yalnızca sınırlı bir süre için elde tutarız.

Kişisel Bilgilerinizin güvenliği Mastercard için önemlidir. Kendimizi, topladığımız bilgileri korumaya adamış durumdayız. Bizim topladığımız veya sizin verdiğiniz Kişisel Bilgileri kaza sonucu, hukuka aykırı şekilde veya yetki verilmeden imha edilmeye, kaybolmaya, değiştirilmeye, erişilmeye, açıklanmaya veya kullanılmaya karşı korumak için tasarlanmış olan makul idari, teknik ve fiziki önlemler alırız. Bir takım Kişisel Bilgileri aktardığımız belirli web sitelerimizde SSL şifreleme kullanmaktayız.

Ayrıca, bu bilgiler onları işlediğimiz amaçlar için artık gerekli olmadığı zaman, bu bilgileri daha uzun bir süre saklamamız kanunlar tarafından zorunlu olmadığı sürece, Kişisel Bilgilerinizi silmek veya sizin tanımlanmanıza olanak vermeyecek bir biçimde saklamak için de önlemler alırız. Saklama süresini belirlerken sizin tarafınızdan istenen veya size sağlanan ürünlerin ve hizmetlerin türü, sizinle olan ilişkimizin özelliği ve uzunluğu, ürünlerimize ve hizmetlerimize muhtemel şekilde tekrar kayıt yaptırmanız, sizden veya sizin hakkınızda bazı bilgileri silmemiz durumunda bunun size sağladığımız hizmetler üzerindeki etkisi, kanunların belirttiği zorunlu saklama süreleri ve zaman aşımı süreleri gibi çeşitli kıstasları göz önüne alırız.

Özeti görün

7. Özellikler ve Başka Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitelerimiz, IP adresleri gibi web içeriklerinin üçüncü kişiler ve sosyal medya sağlayıcıları ile paylaşılmasına izin veren, başka üçüncü kişilere ait web sitelerine, sosyal medya araçlarına, bileşenlerine veya eklentilerine bağlantılar içerebilir. Bu sosyal medya sağlayıcıları, sosyal medya hesaplarınıza giriş yapmamış olsanız veya bu sosyal medya sağlayıcılarında herhangi bir hesabınız bulunmasa dahi ziyaretinize ilişkin bilgi edinebilir. Ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız bağlantı verilmiş herhangi bir web sitesi veya özellik Mastercard’a ait olmadığı veya onun tarafından kontrol edilmediği hallerde, bunların kendi gizlilik bildirimlerini veya politikalarını incelemenizi tavsiye ediyoruz.

Size kolaylık ve bilgi sağlamak amacı ile web sitelerimiz başka web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Ayrıca, web sitemiz başka kuruluşlar ile işbirliğini yaptığımız bazı özellikleri de içerebilir. Bu kuruluşlar, bu özellikleri kullanıp kullanmadığınızdan bağımsız olarak, ziyaretinizden haberdar olabilir. Sosyal ağları ve jeo-lokasyon araçları içerebilecek olan bu web siteleri ve özellikler Mastercard’dan bağımsız şekilde işletilir ve böyle olduğu açık şekilde belirtilir. Ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız bağlantı verilmiş herhangi bir web sitesi veya özellik Mastercard’a ait olmadığı veya onun tarafından kontrol edilmediği hallerde bunların kendi gizlilik bildirimlerini veya politikalarını incelemenizi tavsiye ediyoruz.

Mastercard size Mastercard’ın ürünleri ve hizmetleri hakkında sosyal medyada bir şeyler paylaşma, bunlara bağlantı verme veya bunları belirtme olanağı vermektedir. Örneğin bir teklifi kendi Facebook hesabınız vasıtası ile “beğenebilirsiniz” veya Twitter kullanarak bir teklifi “tweet” edebilirsiniz. Sosyal medya düğmesi içeren bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız bu sosyal medya sağlayıcısına doğrudan bir bağlantı kurmakta ve IP adresi de dahil olmak üzere ziyaretinize ilişkin veriler bu sosyal medya sağlayıcısına aktarılmaktadır. Sosyal medya sağlayıcısında bir hesabınız varsa, bu hesaba giriş yapmamış olsanız dahi sağlayıcı, ziyaretinizi hesabınız ile ilişkilendirebilir.

Web sitelerimizde ayrıca, Mastercard ile başka bir bağlantısı bulunmayan başka kuruluşlar vasıtası ile erişilebilen veya başka kuruluşlar ile işbirliğini yaptığımız bazı özellikleri kullanmak isteyebilirsiniz. Jeo-lokasyon araçları dahil olmak üzere bu özellikler üçüncü taraflarca işletilir ve böyle olduğu açık şekilde belirtilir. Facebook ve Twitter gibi sosyal medya tedarikçileri ve bu diğer üçüncü taraflar Mastercard’dan bağımsızdır ve gizliliğin korunması bakımından Mastercard ile aynı politikayı paylaşmak zorunda değildirler. Bunların hizmetlerini kullanmaya karar verdiğiniz zaman lütfen onların gizlilik bildirimlerini teyit edin ve bazı özellikleri devre dışı bırakmak isterseniz lütfen sosyal medya hesabı ayarlarınıza danışın.

Özeti görün

8. Çocukların Gizliliği

Mastercard ürünleri ve hizmetleri 16 yaşın altındaki çocuklara yöneltilmemektedir veya onlar için amaçlanmamıştır.

Mastercard ürünleri ve hizmetleri 16 yaşın altındaki çocuklara yöneltilmemektedir veya onlar için amaçlanmamıştır. Ancak Mastercard doğrudan veliden veya vasiden ve ilgili kişinin açık rızası ile 16 yaşın altındaki çocuklar ile ilgili Kişisel Bilgileri toplayabilir.

Özeti görün

9. Bu Global Gizlilik Bildirimindeki Güncellemeler

Gizlilik uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Global Gizlilik Bildirimi periyodik şekilde güncellenebilir.

Kişisel Bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Global Gizlilik Bildirimi periyodik şekilde güncellenebilir. Global Gizlilik Bildirimimizde yapılan önemli veya esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce size haber vermek için ilgili web sitelerinde göze çarpan şekilde bir bildirim yayınlayacağız ve Bildirimin en üst bölümünde en son ne zaman güncellendiğini belirteceğiz. Global Gizlilik Bildirimimizi güncellememiz halinde belirli durumlarda sizin rızanızı isteyebiliriz.

Özeti görün

10. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

Bize ve Veri Koruma Görevlimize privacyanddataprotection@mastercard.comadresinden eposta gönderebilirsiniz. AEA’da veya İsviçre’de bulunuyorsanız, Mastercard Europe SA veri sorumlusudur ve Kişisel Bilgileriniz üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinizi Mastercard’ın "My Data Center” portalından gönderebilirsiniz.

Bu Global Gizlilik Bildirimi ve gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız, yorumlarınız veya şikayetleriniz olduğu veya gizlilik tercihlerinizi güncelleştirmek istediğiniz zaman lütfen şu adrese e-posta gönderin: privacyanddataprotection@mastercard.com veya şu adresten bize yazın:

Global Privacy Office
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

AEA’da veya İsviçre’de bulunuyorsanız, Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu olan kuruluş Mastercard Europe SA’dır. Kişisel Bilgileriniz üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinizi Mastercard’ın "My Data Center” portalından gönderebilirsiniz veya şu adrese eposta gönderebilirsiniz: privacyanddataprotection@mastercard.com veya şu adresten bize yazabilirsiniz:

AEA Veri Koruma Görevlisi (Data Protection Officer)
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgium

Brezilya’da bulunuyorsanız, Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu olan kuruluş Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda’dır. Kişisel Bilgileriniz üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinizi Mastercard’ın “My Data Center” portalından gönderebilirsiniz veya şu adrese eposta gönderebilirsiniz: privacyanddataprotection@mastercard.com veya şu adresten bize yazabilirsiniz:

Brezilya Veri Koruma Görevlisi (Data Protection Officer)
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brezilya
CEP 04794-000

Mastercard kartınız ve satın alma işlemleriniz hakkındaki sorularınız için kendi mali kuruluşunuz veya taciriniz ile görüşmeniz gerekir. Onlar ile nasıl iletişim kurulacağı hakkında daha fazla bilgi kendi web sitelerinde bulunabilir.

Özeti görün